KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu olarak Tron Akü (“Firma”), kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamakta ve bu verilerin işlenmesi süreçlerine ilişkin sizleri bilgilendirmektedir.
 
1. Veri Sorumlusu
 
Tron Akü ve Enerji Sistemleri Limited Şirketi

Adres: İstasyon Mah. Yarış Çıkmazı Sok. İSTİM Sanayi Sitesi No:1/248 Tuzla/İstanbul
Telefon: +90 850 309 57 41
E-posta: info@tronaku.com
 
2. İşlenen Kişisel Veriler
 
Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız veya firmamızla iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
 

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, talep, öneri, teknik servis kayıtları

• Pazarlama Verileri: Çerez verileri, kampanya bilgilendirme tercihleri

• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları

• Site Kullanım Bilgisi: Trafik verileri, analiz kayıtları
   

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
 
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
 

• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

• Talep, öneri ve şikâyetlerin karşılanması

• Sipariş ve satış süreçlerinin yönetilmesi

• Teknik servis, bakım ve garanti hizmetlerinin sağlanması

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve analiz yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Ticari faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi
   

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
 
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kurum ve kuruluşlarla sınırlı amaçlarla paylaşılabilir:
 

• Yetkili kamu kurumları ve resmi merciler

• Kargo ve lojistik firmaları

• Teknik servis sağlayıcılar

• İş ortaklarımız

• Hukuki süreçlerde avukatlar ve danışman firmalar

• Sunucu hizmeti sağlayan teknoloji firmaları
   

Verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.
 
5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
 
Kişisel verileriniz;
 

• Web sitesi iletişim formları

• E-posta, telefon veya WhatsApp iletişimi

• Sipariş ve satış işlemleri

• Teknik servis ve destek talepleri

• Çerezler (cookies)

• Log kayıtları ve analiz araçları gibi kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
   

Veriler;

Kanunlarda öngörülmesi, Sözleşmenin kurulması ve ifası, Veri sorumlusunun meşru menfaati, Açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
 
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
 
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
 

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşleme amacını öğrenme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı kişileri öğrenme

• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Açık rızanızı geri çekme
   

Bu haklara ilişkin taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
 
7. Başvuru Yöntemi
 
Taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz:
 
Başvuru Adresi: İstasyon Mah. Yarış Çıkmazı Sok. İSTİM Sanayi Sitesi No:1/248 Tuzla/İstanbul
E-posta: info@tronaku.com
Konu: “KVKK Kapsamında Bilgi Talebi”
Başvurular, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
 
8. Veri Güvenliği
 
Tron Akü, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, çalınma, değiştirilme ve ifşa risklerine karşı koruma sağlanmaktadır.
 
9. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
 
Gerekli görülmesi hâlinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.
 
Ocak 2026 tarihinde güncellenmiştir.